Tips
Hier zullen wij regelmatig tips achterlaten die wij tijdens onze opdrachten tegen komen. Deze tips kunnen je helpen om je personeel gemotiveerd te houden.
Budget
Hoogst waarschijnlijk heb je meer budget om je medewerkers te erkennen dan dat jij je in eerste instantie realiseert. Met een beetje creativiteit zorg je ervoor dat dit budget op 2 manieren wordt gebruikt en hierdoor zijn ze ook te gebruiken voor erkennigsdoelstellingen.
Bijvoorbeeld trainingsbudget. Een training over een bepaald onderwerp (maakt niet uit waarover) en je laat hiermee weten dat je investeert in je medewerkers. Communiceer dit natuurlijk ook.
Welke budget geef jij een dubbele functie? Stuur je voorbeelden naar info@sensetives.com.
Teamlunch
Neem je team uit lunchen, en dan niet op kantoor. Je kan zo’n lunch organiseren om bijvoorbeeld te vieren dat je een succesvolle maand heb gedraaid, een project is afgerond of omdat de klanttevredenheid zeer hoog is.
Aan het begin van de lunch vertel je de reden van de lunch en waarom je zo trots op je team bent. Gedurende de rest van de lunch ben je stil (zo veel mogelijk) en luister je vooral. Je kan ook een paar goede vragen stellen maar laat de controle van het gesprek los. Dit is ook een vorm van erkenning van je medewerkers.
Schrijf een briefje.
Over het algemeen zijn mensen gek op handgeschreven briefjes waaruit je waardering blijkt. Ze vinden dit vaak zo’n leuk gebaar dat mensen deze briefjes ophangen en laten het dan wel voor een paar weken, maanden of zelfs jaren hangen.
Het schrijven van dit briefje kost je maar een paar minuten maar het resultaat is het dubbel en dwars waard.
Sommige medewerkers zullen je een briefje terug schrijven of laten het briefje aan collega’s, familie of vrienden zien waardoor de waardering nog groter wordt.
Houd het simpel.
Waardering kan snel als overweldigend worden ervaren als je het in een keer te veel doet. Richt je in het begin op dingen die je opvallen. Wat hebben je teamleden deze maand voor elkaar gekregen, wat hebben ze gepresteerd? Een paar zorgvuldig uitgekozen woorden is voldoende.
Bedenk dat geen enkel incentive of loyaliteitsprogramma zoveel effect heeft als het schouderklopje van de manager of van een collega.
Zorg ervoor dat je verwachtingen duidelijk zijn.
Medewerkers willen weten wat er van ze verwacht wordt. Om er zeker van te zijn dat je alle informatie hebt verstrekt moet je aan de volgende punten denken:
- Zijn de doelstellingen meetbaar?
- Kennen zij de afdelings- en bedrijfsdoelstellingen (zodat het volledige plaatje duidelijk is).
- Weten ze waarom hun werk belangrijk is?
- Ben je geïnteresseerd hoe het werk wordt gedaan of in de resultaten?
Communiceer heel duidelijk je verwachtingen want dit zorgt ervoor dat het voor iedereen duidelijk is waarom er beloond wordt (of juist niet).
