Het commerciële succes van een onderneming wordt in grote mate bepaald door sales medewerkers. Vooral in deze economisch slechte tijden kan een goede sales force het verschil maken. Deze medewerkers moeten dus optimaal geprikkeld worden om het product of de dienst van het bedrijf op de juiste manier naar de markt te brengen. (meer…)
Posted on 5 februari '10 by admin, under betrokken medewerker, incentive, motivatie. Geen reakties.
Te vaak vieren verkopers en hun managers alleen de verkoopresultaten. Hoewel dit belangrijk is, is het net zo belangrijk als de weg naar de verkoop toe te vieren. De werkethiek, de inspanning die de verkoper levert zal leiden tot meer verkopen dan welk ander onderdeel in het verkooparsenaal ook. Als iemand zegt “ach die Pieter werkt wel heel erg hard”, dan beschouw ik dit als een enorm compliment. (meer…)
Posted on 5 januari '10 by admin, under incentive, succes. Geen reakties.
Bron(nen): Marketing Rendement (oktober 2009)
Salesorganisaties moeten op andere manieren hun verkopers motiveren. Nu het crisis is en naarmate meer klanten de hand op de knip houden, wordt het moeilijker voor verkopers om zaken te doen, hun targets te halen en daardoor in aanmerking te komen voor een bonus.
In verreweg de meeste verkooporganisaties wordt in meer of mindere mate een bonussysteem gehanteerd om verkopers te motiveren. Het probleem is nu alleen dat het niet halen van die bonus sterk demotiverend werkt. Verkooporganisaties proberen dit op verschillende manieren tegen te gaan. In het slechtste geval door het uitdunnen van het verkoopteam zodat de schaarse middelen over minder mensen verdeeld hoeven te worden. Dat deze interventie een negatieve impact op de salesforce heeft, behoeft geen betoog. Een andere manier is het verlagen van de omzetdoelstellingen zodat bonussen alsnog worden gehaald.
Of door het opzetten van een verkoopactie, extra salesondersteuning en verhoging van de marketinginzet. Verkopers hebben in mindere tijden immers behoefte aan leads die een hoge kwaliteit hebben. Het is aan de verkooporganisatie hen daarbij te helpen door hieraan extra aandacht te schenken. Een belangrijke schakel in de vertaling van strategie en beleid ten behoeve van het verkoopteam is dan ook het salesmanagement.
Posted on 9 november '09 by admin, under incentive, motivatie. Geen reakties.
De problematiek waarover Richard St John het heeft herken ik in het klein ook bij veel van mijn opdrachtgevers.
Als alles goed gaat, zit men niet meer op het puntje van de stoel. Ze gaan zich bezig houden met activiteiten die niet met verkopen te maken hebben. De motivatiecampagne wordt minder belangrijk, want iedereen is toch gemotiveerd? Verkopen we even wat minder, maakt niet uit want het half jaar hiervoor ging toch geweldig. Pas op dat je niet in de valkuil trapt, en zorg ervoor dat je weer originele manieren vindt om je sales dat extra duwtje te geven. Zorg ervoor dat iedereen altijd gefocussed blijft en niet teveel afdwaalt.
Posted on 23 oktober '09 by admin, under motivatie, nieuws. Geen reakties.
Hieronder volgt een samenvatting van een incentivecampagne. Het ontwerp van het incentiveschema is gebaseerd op onderzoek. De beloning bestond alleen uit niet geldelijke incentives die door de deelnemer zelf kon worden uitgezocht.
Het commerciële team van een farmaceutisch bedrijf hebben allemaal verschillende rollen. De artsenbezoeker gaan langs ziekenhuizen en artsen. De medewerkers van het call center hebben op afstand contact met klinieken en apothekers. Deze diverse verantwoordelijkheden vragen wel om een opmaakt gemaakte incentive structuur.
De organisatie leverde basis (individuele en organisatie resultaten) informatie om een beter incentive schema te ontwerpen. De verkopers werden in diverse groepen gesegmenteerd die was gebaseerd op hun huidige resultaten. Voor iedere verkoper werd een uitdagen doel geformuleerd dat was gebaseerd op resultaten van het afgelopen half jaar.
De beloning werd direct uitgegeven bij het behalen van elk doel (er waren voor iedereen 3 doelen geformuleerd). In iedere groep werden de top-verkopers beloond door het verdienen van punten waardoor er een competitieve groep ontstond van toppresteerders.
Posted on 28 september '09 by admin, under incentive, motivatie. Geen reakties.
1. Beloon directMedewerkers reageren het best op snelle en directe erkenning. Gedrag kan je sturen door bepaalde aktiviteiten te koppelen aan beloningen. Door de beloning uit te stellen tot het einde van de week, maand of kwartaal zorgt er ook voor dat de waarde ervan verminderd. (meer…)
Posted on 14 juli '09 by admin, under Top 10. Geen reakties.
Momenteel is er een heksenjacht uitgebroken op het bonussysteem wereldwijd. Dat er bij banken veel is misgegaan, is duidelijk. Bonussen voor topmanagers staan dan ook terecht ter discussie. Het bonussysteem werkt echter wel zeer motiverend voor het middelmanagement en de overige (gewone) werknemers. Echter de discussie die nu wordt gevoerd is dat werknemers voldoende gemotiveerd zouden moeten worden door hun dagelijkse werkzaamheden en hun normale salaris. Jammer want er zijn voldoende bewijzen dat door goede incentives mensen wel degelijk beter gaan presteren. We hebben nu een product gelanceerd waardoor je kan kennismaken met Sensetives maar ook met de kracht van een goede incentive campagne.
Posted on 1 mei '09 by admin, under incentive. Geen reakties.
Sommige mensen hebben een zetje nodig voor ze echt van start gaan.
Tijdens evaluatie gesprekken heeft u, als manager,vast wel het onderwerp motivatie op de agenda gezet. Of te wel, wanneer en waarom kan je net dat extra stapje zetten om tot nog betere resultaten te komen.
lees verder
Posted on 1 april '09 by admin, under motivatie. Geen reakties.
Een belangrijke eis aan elke succesvolle organisatie is dat bereikte targets gevierd worden. Een succes dien je te vieren omdat je daarmee de honger naar meer succes aanwakkert. Het zorgt er ook voor dat iedereen even stopt met de dagelijkse bezigheden en zich realiseert hoe ze hier zijn gekomen. Het succes wordt geanalyseerd en er kan gepland worden hoe dit succes een volgende keer wordt geëvenaard. Het zorgt er ook voor dat mensen beseffen dat ze misschien iets (kleins) moeten veranderen zodat zij ook succesvol worden. Kortom, het succes effecteerd de rest van de organisatie ook.
Het vieren van successen zou een onderdeel moeten worden van de organisatie en champagne zal standaard klaar moeten staan in de koelkast want je moet altijd een succes kunnen vieren.
Posted on 16 december '08 by admin, under succes. Geen reakties.
Eerder hebben we geschreven over waarom sommige incentiveprogramma’s niet werken. Hieronder meer informatie over incentiveprgramma’s die wel werken.
Incentiveprogramma’s verkopen zichzelf niet. Te vaak wordt de waarde van dure motivatieprogramma’s niet als motivatie ervaren door de doelgroep. Dit komt dan doordat de waarde ervan niet wordt gezien en/of het wordt niet goed verkocht. Een goed incentiveprogramma wordt vaak afgeschreven om ze het doel hebben gemist maar in werkelijkheid zijn ze niet goed uitgerold en geregisseerd. (meer…)
Posted on 25 september '08 by admin, under incentive. Geen reakties.
Een succesvol consultancy bedrijf groeit hard. Alle consultants zijn 90% van de tijd vaak weg doordat ze bij de klant zitten. Om toch een team te
blijven en de gezonde cultuur te behouden heeft de directie besloten om een paar dagen met zijn allen weg te gaan. Wij regisseerden de groepsprocessen op die manier dat er door de mensen veel werd gelachen, gepraat, geleerd en weer een teamspirit ontstond.
Teambuilding is belangrijk omdat:
Posted on 8 september '08 by admin, under incentive. Geen reakties.
Het kerstpakket, een jaarlijkse barbecue is niet voldoende om uw personeel te motiveren, dit kan iedereen u vertellen. Maar wat is dan wel voldoende?
Het is te simpel om te stellen dat motivatie het resultaat is van een goed salaris, voldoende onkostenvergoeding en veel opleidingskansen. Het draait vooral om het creëren van een cultuur waarbij motivatie als energie door een organisatie heen gaat maar ook voldoende veiligheid geeft waarin een ieder zich kan ontwikkelen en vernieuwen. In feite, is er steeds meer bewijsmateriaal dat aantoont dat het creëren van een cultuur waar iedereen gemotiveerd is, financiële beloning niet de sleutel van het succes is maar dat het vooral draait om de managementstijl. (meer…)
Posted on 3 september '08 by admin, under binden en boeien. Geen reakties.
