Afgelopen zondag hoorde ik op radio 1 in de andere wereld een item over ontwikkelingswerk. De journalist is naar een klein dorpje in Burundi afgereisd. Burundi heeft jarenlang te kampen gehad met een burgeroorlog. Met als resultaat dat het land erg arm is en afhankelijk is van ontwikkelingshulp van diverse partijen. (meer…)
Sinds vorig jaar oktober, het begin van de bankencrisis, is er veel discussie ontstaan omtrent incentives. Deze discussie werd gevoed door opmerkingen van minister Bos maar ook menig radiodiscussie heb ik met aandacht gevolgd. Incentives werden als fout/ verkeerd aangemerkt en zouden niet in het bedrijfsleven horen. De discussies die ik heb gehoord klopten niet echt. Men was niet goed geïnformeerd en reageerde erg emotioneel. Incentives zijn noch de oorzaak noch de oplossing voor de huidige situatie.
Incentives zijn één van de eenvoudige hulpmiddel die organisaties kunnen helpen om resultaten te boeken.
Zoals ik het zie, gaat de discussie over de volgende kwesties:
Niet alleen het doel maar ook hoe
Belonings- en erkenningsincentives geven medewerkers en/of andere doelgroepen erkenning. Door de strategie eenvoudig te communiceren en daarna iedereen zelf te laten beslissen wat de beste weg is om er te komen geeft maar één resultaat: chaos. Je moet ook communiceren hoe je er wil komen. Als dit goed wordt geregisseerd, zorgen incentives ervoor dat de doelgroep ziet wat je als organisatie belangrijk vindt en welk gedrag je wil (en wat helemaal niet). Als de beloning die wordt uitgereikt niet overeenstemt met de resultaten van de gehele organisatie dan heb je hetzelfde probleem als bij sommige banken. Dit komt dan niet door de incentive, maar door de enorme beloning (miljoenen euro’s) die niet in verhouding stond met de algehele prestatie van de organisatie. Iedereen die zoveel nullen heeft gezien kan alleen nog maar denken “dat wil ik hebben, maakt niet uit hoe!”. Of te wel: een slecht ontworpen programma. Incentives zouden richting moeten geven maar zijn niet het eind resultaat.
U bent aan slag!
Jij mag beslissen. Je kan incentives zien als verleden tijd of je kan ze goed inzetten om je doelstellingen te behalen door het gedrag te leiden dat zorgt voor succes, een sterke cultuur en betrokken doelgroepen.
Bekijk eens je eigen incentives binnen je organisatie en vraag jezelf af of ze goed zijn ontworpen of dat ze niet doen wat ze hadden moeten doen. Je kan me bellen als je het wilt weten.
Posted on 12 oktober '09 by admin, under incentive, motivatie. Geen reakties.
Deze presentatie heb ik onlangs gegeven tijdens een lunchbijeenkomst in Rotterdam. De vraag die werd gesteld was of incentives nu wel echt werken en hoe je deze effectief zou kunnen inzetten binnen je organisatie.
Posted on 1 oktober '09 by admin, under loyaliteit. 4 reakties.
Op 5 en 6 november 2009 organiseert Sensetives een tweedaagse training ‘Motivatiemarketing’ waarbij interactie een belangrijke rol speelt.
Dit zijn enkele van de vragen die tijdens deze sessie behandeld zullen worden. Na het volgen van deze trainig:
Patricia van Bergeijk– incentive architect en eigenaar van Sensetives – zal de deelnemers aan de hand van veel sprekende cases de nodige theorie meegeven om zo de mogelijkheden van motivatiemarketing in de praktijk te kunnen toepassen. Sensetives helpt organisatie die meer resultaat willen boeken met hun motivatie en beloningsprogramma waardoor de effectiviteit verbetert, kosten verminderen en targets worden gehaald.
Praktische informatie
Duur: 2 dagen
Trainingsprijs: 950,- excl. BTW incl. arrangementskosten
Data: 5 en 6 november 2009
Locatie: Rotterdam
Deelnemers: max. 8 personen
Posted on 8 augustus '09 by admin, under nieuws. Geen reakties.
Artikel intermediar over Incentives:
De (on)misbaarheid van incentives
Er is helemaal niets mis met een incentive-programma in deze tijd, mits de
doelstellingen realistisch zijn. En er geld voor beschikbaar is natuurlijk. Maar zelfs wie
krap bij kas zit, doet er goed aan zich te realiseren dat de kern van elk
beloningsprogramma is dat medewerkers zich gewaardeerd weten.
Juist in crisistijd grijpen werkgevers naar de incentive als methode om prestaties op te (meer…)
Posted on 14 juli '09 by admin, under nieuws. Geen reakties.
Je kan het alleen overleven als je mee verandert met je omgeving.
Geen enkel bedrijf wil door deze recessie failliet gaan of zijn halve bedrijven noodgedwongen moeten ontslaan.
Het creëren van een strategie voor de organisatie die innovatie en nieuwe ideeën stimuleert, staan waarschijnlijk hoog op je to do lijstje voor dit jaar. lees verder
Posted on 5 maart '09 by admin, under incentive. Geen reakties.
1. Begrijp de werking van incentives
Incentives worden gebruikt om mensen te laten focussen op hun eigen werkzaamheden en op het bereiken van doelstellingen. Als de incentive waardevol is doen ze er alles voor om de doelstelling te halen. Incentives werken het best voor het focussen van een salesafdeling of voor het verhogen van de kwaliteits- of productiviteitsdoelstellingen van een willekeurige afdeling. Door middel van incentives erken en beloon je de werknemer voor zijn goede prestatie. Incentives kunnen problemen als slecht management, verkeerde marketing etc. niet maskeren. Lees verder
Posted on 4 februari '09 by admin, under binden en boeien, incentive, succes. Geen reakties.
Veel bedrijven analyseren in deze tijd extra goed kun kosten en proberen zoveel mogelijk ‘onnodige’ kosten te schrappen. Bijna elke bedrijf dat incentives gebruikt om hun top performers te belonen hebben de afgelopen tijd de discussie gevoerd of ze het in deze tijd nog wel kunnen maken om het incentiveprogramma door te laten gaan en of dit niet verkeerd zal overkomen?
Moeten bedrijven die personeel reeds (of binnenkort) hebben moeten ontslaan het programma nu annuleren? Moeten bedrijven die bepaalde uitgave hebben uitgesteld het programma annuleren? Lees verder
Posted on 5 januari '09 by admin, under incentive. Geen reakties.
