Als je leiding geeft aan een salesforce dan weet jij hoe moeilijk het soms is om iedereen scherp en gemotiveerd te houden. Het laatste wat je wilt is dat je salesteam niet meer warm loopt van je producten of voor grote deals.
Elke sales is wel eens op de een of andere manier beloond met bijvoorbeeld een iPod, Beertender of een videocamera. Het is zwak en zelf zwakker als je een iPod shuffle aanbied. (meer…)
Posted on 24 februari '10 by admin, under incentive, motivatie, succes. Geen reakties.
Het commerciële succes van een onderneming wordt in grote mate bepaald door sales medewerkers. Vooral in deze economisch slechte tijden kan een goede sales force het verschil maken. Deze medewerkers moeten dus optimaal geprikkeld worden om het product of de dienst van het bedrijf op de juiste manier naar de markt te brengen. (meer…)
Posted on 5 februari '10 by admin, under betrokken medewerker, incentive, motivatie. Geen reakties.
Veel incentive loyaliteitsprogramma’s vragen veel investering en leveren maar weinig op. Dit komt vaak doordat de planning niet goed is aangepakt, de voorbereidingen niet zorgvuldig waren of dat de uitvoering te kort door de bocht was. Als je niet op deze punten wil afbranden moet je het volgende doen:
Samenvatting:
Loyaliteit kan je verdienen of kopen. Verdienen is moeilijk en kost veel tijd maar is wel zeer goed voor de lange termijn. Intussen kunnen incentives helpen, als ze goed worden gepland en uitgevoerd, om de loyaliteit op korte termijn te verhogen.
Posted on 25 augustus '09 by admin, under Top 10, betrokken medewerker, loyaliteit. Geen reakties.
Deze week is een gekke week. Deze week overheerste niet alleen de temperaturen maar ik krijg opeens meerdere aanvragen binnen voor een partnerloyaliteitsprogramma (weer een mooi scrabblewoord).
Een partnerprogramma is echter niet haalbaar voor elke organisatie of bij elke probleemstelling. Ze kunnen erg kostbaar en ineffectief zijn. Als organisatie moet je wel aan (hoeft ook weer niet allemaal) een aantal critirea voldoen: (meer…)
Posted on 21 augustus '09 by admin, under loyaliteit. Geen reakties.
Door de vele top 10/25/100- lijstjes programma’s op tv kwamen onderstaande redenen ‘het is misschien tijd voor een nieuw incentivebureau’ bij mij naar boven drijven.
De volgorde is niet relevant.
Een prijs is gebaseerd op toeval. Een beloning is gebaseerd op inspanning en prestatie. Elk incentivebureau dat het heeft over prijzen en niet over beloning begrijpt niet hoe het werkt.
Geldt hetzelfde als bovenstaand punt. Winnen is gebaseerd op kans en niet op inspanning. Niemand wint een incentive maar je verdient hem.
Om in de kosten te snijden hebben veel bedrijven een programma dat alleen de top 10% van de verkopers beloont. Dit is geen incentive programma maar een erkenningsprogramma. Als je de 10% toppers aanwijst, wijs je indirect ook de 90% van de overige medewerkers aan die van te voren al weten dat ze nooit de beloning zullen verdienen.
Nu wordt er volop gecommuniceerd door middel van email, twitter, blogs, hyves, RSS etc. Een mailtje is een manier om te communiceren. Maar in deze tijd kan dit veel effectiever en creatiever.
Er is nooit maar een enkele manier. Een goede prestatie is het gevolg van de inzet van de juiste mix. Je prestatie verbeter strategie zal uit een mix van diverse activiteiten moeten bestaan die gefocussed zijn om verschillend soort gedrag te stimuleren. Soms zal je gebruik maken van een award en de volgende keer is een competitie handiger.
Er zijn maar weinig bedrijven, doelgroepen en branches die zoveel op elkaar lijken dat je een programma kan kopieren. Als dit wel mogelijk is, waarom zou je dan hun oude programma willen kopieren? Zou je niet een eigen incentiveprogramma willen dat het resultaat van wat er is geleerd vanuit dat oude programma?
Dit is geen goede reden met het internet. Ik weet zeker dat niemand zijn catalogus dikker is dan bijvoorbeeld die van bol.com.
Dit is niet altijd waar. Het is wel beter want de kans is groter dat je dan iets kan vinden wat je zoekt. Het is ook minder goed omdat het dan veel moeilijker is om te kiezen. Het komt te vaak voor dat de deelnemers blokkeren omdat er te veel keuze is. Vraag je leverancier hoe ze de deelnemers helpen om door de ‘dikke’ catalogus heen te komen en of hen dit daadwerkelijk motiveerd.
Veel bureaus hebben incentive synoniem gesteld aan een reis. Een reis kan een hele goede incentive zijn maar dit is niet de enige goede incentive. Je kan ook op vele andere manieren, die net zo doeltreffend zijn prikkelen.
Ben benieuwd wat vinden jullie van mijn top 10 incentive bureau lijstje vinden.
Posted on 23 juni '09 by admin, under Top 10. Geen reakties.
De werknemer van de maand award is een erkenning die bedrijven, al jarenlang gebruiken. In sommige organisaties is de werknemer van de maand award een grap, een populariteitswedstijd of een prijs voor degene die het meest winstgevend was. In andere organisaties is de werknemer van de maand award een geliefde vorm van erkenning.
Mijn belangrijkste zorg met betrekking tot de werknemer van de maand award is dat werkgevers geloven dat deze award voldoende is om medewerkers te motiveren. lees verder
Posted on 2 juni '09 by admin, under motivatie. Geen reakties.
1. Begrijp de werking van incentives
Incentives worden gebruikt om mensen te laten focussen op hun eigen werkzaamheden en op het bereiken van doelstellingen. Als de incentive waardevol is doen ze er alles voor om de doelstelling te halen. Incentives werken het best voor het focussen van een salesafdeling of voor het verhogen van de kwaliteits- of productiviteitsdoelstellingen van een willekeurige afdeling. Door middel van incentives erken en beloon je de werknemer voor zijn goede prestatie. Incentives kunnen problemen als slecht management, verkeerde marketing etc. niet maskeren. Lees verder
Posted on 4 februari '09 by admin, under binden en boeien, incentive, succes. Geen reakties.
